这几年接了不少异地客户,发现他们选工厂时,对“在哪里”的执着,有时比价格还较真。分享几个印象深的案例,或许能帮你理解客户的“地域算盘”👇
1. 江浙沪客户:“3小时车程内,必须能随时上门盯货”
上个月杭州有个电商客户,找我们做1000顶遮阳帽,一上来就问:“你们在南通?开车3小时能到吧?”确认后才谈细节。
后来聊起才知道,他之前在北方找过工厂,大货做出来和样品色差严重,想上门沟通,光高铁就5小时,等赶到时货都发了,只能吃哑巴亏。
现在他的要求是:“工厂必须在长三角,上午说有问题,下午就能到车间盯着改。”我们车间常备客户休息区,他每月来2次,带杯咖啡坐旁边看工人做工,反而更放心。
背后逻辑:快消品客户怕“沟通滞后”,近距离意味着“随时纠错”,尤其电商单节奏快,地域近=安全感。
2. 外贸客户:“港口城市优先,海运成本差出10%”
广州有个做出口的客户,订2万顶棒球帽,明确说“只找上海、宁波、南通这些港口城市的工厂”。
他给我们算过一笔账:同样20尺集装箱,从南通港发美国,比内陆工厂先运到港口(陆运成本+2天时间),单柜运费能省3000块,2万顶帽子摊下来,每顶成本降0.15元。
更关键的是“突发状况处理”:上次有批货报关时发现装箱单有误,我们当天派人去港口修改,要是内陆工厂,光来回就得2天,肯定赶不上船期。
背后逻辑:外贸单重“全链路成本”,地域直接关联物流效率和费用,港口城市=降本+保交期。
3. 北方客户:“冬季找南方工厂,怕面料冻硬了做不了”
去年12月,哈尔滨客户找我们做羊毛贝雷帽,说“北方工厂这时候不敢接”。
原来羊毛面料在零下10℃以下会变硬,北方车间没暖气的话,工人缝纫时容易断线,做出来的帽型也容易歪。而我们车间有恒温设备(保持15℃),客户实地考察后,当场签了5000顶的单。
还有个细节:他要求“帽子内衬加薄绒”,说“你们南方工厂可能不懂北方人有多怕冷”,后来我们按他的要求改了,返单时他说“在当地卖爆了”。
背后逻辑:特殊季节/气候下,地域关联“生产可行性”,甚至影响产品设计,客户怕“工厂不懂当地需求”。
其实客户对地域的要求,本质是“筛选匹配度”:
– 近处客户要的是“可控性”,远处客户算的是“性价比”;
– 外贸看“物流链”,内销看“反应速度”;
– 极端气候区,还得看“工厂能不能扛住环境限制”。
我们南通这边,靠长江口、挨着上海,做帽子的上下游供应链(面料、辅料、绣花厂)集中,客户找过来,往往不只是因为“离得近”,更是因为“在这里能一站式解决问题”——这可能就是地域优势的终极意义吧~
🏭客户找工厂,为啥非盯着“地域”不放?3个真实案例告诉你,背后藏着不只是“距离”~