📝客户说“你家报价高”?我们这么做🌈

📝客户说“你家报价高”?我们这么做🌈

昨天遇到个挺典型的事儿:客户拿了张棒球帽设计稿来询价,我们报完价,对方回“你们比同行贵”,追问才知道——同行只看了图,连面料小样都没要。
其实帽子报价这事儿,真不是“看图估个数”那么简单,差的往往是这些细节:
1️⃣ 设计稿里没写的“面料暗码”
客户图稿上只标了“黑色棉布”,我们默认用的是32支精梳棉。但是每个人对棉布的理解存在差异,且棉布也分好多种。
2️⃣ 工艺里藏着“隐性成本”
图稿上有个“字母刺绣”,我们算的是“细针密绣”,光刺绣版费就比“粗针绣”贵50%。
粗看差不多,但是经不起实物对比。
3️⃣ 没说出口的“售后兜底”
我们报价里含了3%的备用帽,还有免费修改2次小样的费用。如果直接报“裸价”,客户改个帽围要加钱,补个坏帽要等。
其实报价时最怕的不是“比贵”,是“比错了东西”。所以每次客户说“价格高”,我们都会说:“您方便的话,我们先做个小样,您看看这面料和工艺值不值这个价——毕竟帽子戴在头上,舒服不舒服、耐不耐穿,比报价单上的数字实在多了”

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